首都航空全方位做好2025年夏秋航班换季工作

来源时间为：2025-03-28

3月30日起至10月25日，民航将进入夏秋航季航班运营。为扎实做好航班换季各项保障工作，首都航空提前谋划、全面发力，在练好安全生产“基本功”基础上，下好航线布局、精准服务的“先手棋”，打好夏秋航班30周运行的“组合拳”。

根据首都航空相关负责人介绍，首都航空计划在新航季新开国内航线48条，加密航线11条，涉及云南、海南、陕西、浙江、青海等多地区航线；为更好地服务海南自贸港建设，新增加海口至南昌、南京、北京大兴、石家庄以及三亚至杭州、济南、南昌、石家庄等进出岛航线，加频海口至郑州以及三亚至济南、贵阳、天津等航线，力争为旅客提供更多的出行线路选择，助力各地政务、商务和旅游往来，为社会发展作出贡献。

新航季，首都航空持续加强国际联运及国际市场深度开发，构建符合市场特点和客户属性的辅营产品与服务体系，拓展腹舱带货能力、提升客货联运效能。自2024年12月17日起国家实施240小时过境免签政策满100天之际，首都航空持续运营定期国际航班，如从杭州飞往墨尔本、里斯本、马德里、莫斯科、大阪、静冈及济州航线；从青岛飞往悉尼、墨尔本、伦敦、莫斯科国际航线；从北京大兴飞往马累、札幌航线；从南京、杭州飞往曼谷航线，促进进出境游持续升温，为旅客跨国旅游、探亲提供了便利的交通支持。2025年一季度，首都航空承运国际旅客量同比增长2.9，国际航班平均客座率70.0，同比提升3。同时持续为国内转国际、国际转国内、国际转国际含有洲际航线航段的中转旅客提供经青岛、杭州等地国际航班的一站式通程值机服务以及在青岛和杭州两场中转期间1晚免费住宿服务。

首都航空作为第一批转场北京大兴国际机场的航司，以服务京津冀地区航空产业发展、服务北京首都为使命，持续运营在北京大兴国际机场进出港共计20条国内航线，包括成都、广州、昆明、贵阳、丽江、西双版纳、杭州、海口、长沙、鸡西、三亚、乌鲁木齐等热门商务及旅游航点。新航季在北京大兴计划新增北京大兴至内蒙古阿尔山航线、在西安、西宁新增西安至青海格尔木、西宁至青海格尔木等航线。

首都航空不断创新服务产品，将北京独具特色的京味、京韵产品带给旅客，全力打造具有首航特色的地面、空中高附加值“京彩”体验。新航季，首都航空将继续与北京大兴国际机场进行多维度的服务产品开发合作，例如客舱宠物托运、12岁以上的青少年无陪引导等等。同时针对不同购票需求的旅客不断开发个性化产品，重点推出“青老年特惠”“往返无忧”“多人同行”“特惠行李”“倍多分”“超值经济舱”等机票类和增值服务类产品，让旅客乘机出行更加舒适便捷。

“安全第一”是首都航空发展的生命线。首都航空始终把安全放在首位，持续加重加厚安全管理，坚持“上天必须安全，隐患留在地面”。针对夏秋航季的季节性特点以及换季后典型运行风险，结合生产运行实际，从运行协调及环境、人员排班、岗位资质、应急处置、设施设备运行、地面服务保障等全环节深入分析航班换季可能存在的安全风险，持续落实危险天气的风险预警和风险隐患排查治理，采取有针对性的管控措施，各业务体系成立专项检查工作组，全面开展换季安全检查和风险管理，持续开展一线人员雷雨天气等换季专项培训并组织应急演练、提升处置能力，切实筑牢安全根基，夯实运行保障体系，做好换季航班安全保障工作。

“真情服务”是中国民航的待客之道。首都航空更加注重聚焦旅客多元化、个性化的出行需求，精准施策，精准服务，用心用情铸就旅客出行服务体验品质。出行保障方面，首都航空持续优化首乘旅客、老年旅客、儿童旅客等旅客群体服务保障，携宠出行的旅客可在指定航点出发国内直达航班上享受“宠物进客舱”服务。客舱服务方面，首都航空匠心打造乘务示范团队，为提升机上服务品质赋能，同时不断创新研发机上服务产品，旅客在飞行途中不仅能品尝到烤鸭、淮扬菜、徽菜、淄博烧烤等各地特色美食和各式创意餐饮，还能通过多样化的主题航班活动、多元化的特色文创产品和富有个性化、精细化的客舱服务享受更加舒适、愉悦的旅程。

货运物流方面，首都航空积极响应北京市发展国际货运航空总体部署要求，2024年新引进托管运营2架A330全货机，飞机最大业载可达61吨，航程最远可达7800公里。公司从无到有开展全货机运营，融入北京市航空货运战略性产业体系建设。全货运航线的开通，不仅每周提供百余吨来往境外的航空物流运力，主要运输生鲜食品、汽车配件、加工塑料、精密仪器等国际物流货物，有效缓解国内地区至米兰、达卡、列日、布鲁塞尔、奥斯陆等的航空物流运力紧张，还有利于华东华中地区企业拓展东盟贸易市场，进一步提升运输时效，为国内商品出口及国外优质商品进口开辟新通道。

作为连接生产和消费的重要渠道，航空物流业发展迅速，航空货运市场需求逐年增长，成为全球物流供应链中的重要一环。首都航空通过紧抓跨境电商出口机遇，主动拓展货运业务，开展国际电商平台配套的国际物流服务，充分发挥航空货运在稳定产业链、保障供应链、支撑经济高质量发展、服务国家战略实施等方面的作用，助力高质量建设首都航空货运战略性产业体系。

据悉，2025年一季度，首都航空通过紧抓旅客流向，精细化管理航线，精准匹配机型，调配各类保障资源，实现各项指标开局实现稳定增长。预计客运航班量逾2.4万班次，旅客运输量超351万人次；飞机日均利用率同比提升9.8，日均客运航班量同比增长1.4；日均旅客量同比增长4.2。特别是春运期间，首都航空航班运输量、飞行小时数、旅客运输量等均实现稳定增长，执飞航班同比增长2.65；飞行小时同比增长1.95；旅客运输量同比增长3.92。

新航季，新期待。首都航空将持续深耕航旅细分市场，围绕核心优势航线培育打造精品航线，继续打造国内重点枢纽联动、多区域战略协同的网络体系。2025年是新海航的“创新年”，首都航空作为海航航空集团旗下北京市本土航空企业，积极投入北京市“双枢纽”建设，秉持“人民航空为人民”理念，认真践行“经营企业一定要对国家有利、对企业有利、对员工有利、对旅客有利”的企业价值观，在即将到来的夏秋航季，抢抓市场机遇，开发更多文旅消费产品，为广大旅客提供更为精准、更有温度的出行保障，满足广大旅客对美好航空出行的需求。（柳如一）

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