逐步取消纸质登机牌阿联酋航空推进数字化进程

来源时间为：2023-05-29

近日，阿联酋航空开始鼓励大多数从迪拜出发的乘客使用电子登机牌取代纸质版登机牌，以进一步推进数字化旅行体验，让乘客乐享便捷与安心。

在迪拜国际机场T3航站楼办理值机手续的乘客，将能够通过电子邮件或短信收到个人电子登机牌。在线办理值机手续的乘客可将电子登机牌下载到其苹果钱包或谷歌钱包中，或者使用功能丰富的阿联酋航空App获取电子登机牌。行李托运凭条也可通过电子邮件直接发送给乘客，或在阿联酋航空App中查看。

这一举措将大大减少纸张浪费，同时为从迪拜出发的乘客提供方便快捷的数字化值机体验，降低登机牌丢失或错放的风险。

电子登机牌可在整个旅行过程中使用，包括在迪拜机场免税店、安检处和登机时，乘客只需要在手机上出示电子登机牌。阿联酋航空的地勤和机场工作人员快捷扫描电子登机牌上的二维码后，乘客即可顺利登机。

不过阿联酋航空提醒，部分乘客可能仍需要打印实体登机牌，例如，与婴儿同行的乘客、无人陪伴的未成年人旅客、需要特殊帮助的乘客、后续换乘其他航空公司航班以及搭乘所有飞往美国航班的乘客。

如果乘客没有移动设备，或者由于移动设备电量不足、系统故障、信息传递延迟或无法访问无线网络、移动网络或数据流量包不足等原因无法访问移动设备上的信息，乘客可在值机柜台向工作人员提出打印登机牌的要求。

现在，已经有越来越多的阿联酋航空乘客享受到了数字化出行的便利。除方便地办理值机手续和进行行程管理外，使用阿联酋航空App的乘客还可以提前访问电子菜单，定制ice机上娱乐系统上的个性化电影、电视节目和音乐播放列表。同时乘客可在登机后将App上的播放列表同步至机上座位，以节省时间。

已完成注册的乘客还可以使用迪拜国际机场生物识别闸机或智能登机口通过机场的不同区域。阿拉伯联合酋长国公民和居民可使用本人的护照、登机牌或有效的阿联酋身份证，享受落地签的海湾地区国家公民或游客可使用生物识别护照通过智能闸口。（《中国民航报》、中国民航网通讯员李坤转自《中国民航报》第6610期第003版）