航空宠物托运主人该知道的那些事儿

暑期将至，又一轮民航出行高峰即将到来。随着越来越多的宠物成为人们家庭中的重要部分，如何解决宠物的出行问题成为了很多人关注的话题。把爱宠放在宠物寄养店实在于心不忍，那么该如何正确携带宠物出行呢？日前，一只金毛犬在某航班上意外死亡。事件发生后，金毛主人与承运方、机场方和货运代理商多次协商未果，再次引起热议。为何宠物托运是个难题？中国民航在托运宠物方面有哪些规定？宠物主人如何减少运输宠物的风险？民航方面在对旅客坐飞机时托运宠物又有哪些提醒和建议？本期记者带你一起了解航空托运宠物主人该知道的那些事儿。

为何宠物托运是个难题

与托运新鲜水果、海鲜不同，中国民航对宠物托运有着非常严格的要求和规范。承运方须经过特殊培训后，才可以开展宠物托运业务。带宠物一起飞行，并非购买一张机票那么简单，而选择带宠物飞行的风险也大于其他交通运输方式。先从放置宠物的飞机货舱说起。飞机上的客舱是搭载旅客的舱位，就是通常旅客乘机所坐的位置。而托运的行李和宠物一般都会被放在飞机底部，也就我们所说的货舱或飞机腹舱里。

飞机在整个飞行过程中气压和温度都会发生剧烈变化。这一点在舒适的客舱里旅客是感受不到的，但货舱的情况未必尽然。首先，是气压和氧气的变化。飞机巡航在3万英尺左右，气压大约是地面的22。因此，自动增压系统非常重要，它会对客舱里的空气进行加压，这样其含氧量就不会有问题。目前，飞机货舱大多是有氧增压舱，但宠物主人在托运前还是要再三确认，避免出现意外情况。其次，是温度变化。3万英尺高空中的气温是零下56摄氏度，飞机自身的温控系统会将客舱温度控制在人体觉得舒适的范围以内，然而货舱温度会比客舱温度低很多。

综合这些不确定因素，飞机在飞行过程中假设遇到这样或那样的意外情况，如飞机客舱失压，氧气面罩会脱落以保障旅客的生命安全；而货舱失压，托运的宠物就可能遭受意外。如果温控系统出现故障，温度变化剧烈，货舱内体弱的小动物就可能被冻死。另外，在整个高空运输中，途中托运宠物的身体情况也可能发生变化，晕机、心脏病突发、害怕等也会导致宠物死亡。

宠物托运相关规定

随着越来越多的宠物成为人们家庭中的重要部分，人们想带着宠物去飞行，因此对民航运输业提出了更高要求。

记者了解到，中国民航在宠物托运管理上有着明文规定。《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》明确指出，小动物是指家庭饲养的猫、狗或其他小动物。旅客必须在订座或购票时提出申请，并提供动物检疫证明，经承运人同意方可托运。旅客应在乘机的当日按承运人指定的时间，将小动物自行运到机场办理托运手续。装运小动物的容器应符合下列要求：能防止小动物破坏、逃逸和伸出容器以外损伤旅客、行李或货物；保证空气流通，不致使小动物窒息；能防止粪便渗溢，以免污染飞机、机上设备及其他物品。旅客携带的小动物除经承运人特许外，一律不能放在客舱内运输。小动物及其容器的重量应按逾重行李费的标准单独收费。

同时，为了防止活体动物逃逸事件发生，民航局2014年下发了《关于做好活体动物航空运输工作的通知》，要求航空公司明确可以承运的活体动物种类，并按照《活体动物航空运输包装通用要求》《活体动物航空运输载运》的相关要求，在相关业务手册中明确活体动物运输的包装和操作要求。《活体动物航空运输包装通用要求》规定，对于猫、犬等宠物类陆生活体动物，应在其包装容器外附加布或麻布类纤维绳网套，以防当容器意外破损时动物逃逸。网套的网格孔径大小应以动物头部钻不过去为准。旅客坐飞机托运宠物应按照该规定对小动物进行包装，避免小动物逃逸事件发生。

宠物托运代理公司方兴未艾

日前发生的金毛犬在航空运输过程中意外死亡事件将宠物托运代理公司推至风口浪尖，也让宠物托运代理公司走进了人们的视野。

随着越来越多的爱宠人士选择托运的方式让爱宠随自己一起出行，宠物托运行业的市场需求也日益增加，专业宠物托运代理公司应运而生。宠物托运代理公司最早出现在北上广等一线城市，但是由于宠物托运在我国还处于发展初期，行业规范与监管并不十分完善。

杭州机场货运配载部相关负责人介绍，随着托运宠物越来越多地得到了人们的认可，如今机场的宠物托运数量明显增加。由于宠物托运代理公司的资质不尽相同，对民航相应法规、条例和文件的理解及把握能力也存在差异，旅客在选择宠物托运代理公司时一定要慎重。

为了保障宠物托运安全，机场在宠物托运方面有着比较详细的规定。例如，旅客最关心的是当航班延误时，托运的宠物会不会在高温机坪上暴晒，会不会被关在密闭的货舱内饱受闷热之苦等。其实，这些情况都不会发生。如果航班延误，经机组成员允许货舱门会被打开进行通风，避免闷热。在等待航班起飞时，宠物会被安置在相对阴凉、通风的地方，临近起飞前再将宠物移至飞机货舱，绝对不会在烈日下暴晒。“毕竟托运的宠物也是一个个鲜活的生命”。（《中国民航报》、中国民航网记者赵瑜）

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1.要用专业宠物航空托运箱，并在箱子上写清主人姓名及联系方式。在宠物托运过程中尽量选择专业、安全的宠物航空托运箱，这点非常重要，尽管其价格不菲。航空公司对装运宠物的箱子都有明确规定，一般要求使用运输宠物的专业航空箱，并单独装笼。旅客在购买航空箱时最好向所乘坐的航空公司进行咨询。虽然许多旅客在托运宠物时使用的是专业航空箱，但仍发生了宠物逃逸事件，造成追捕过程中的伤害。为了尽可能避免这种情况发生，最好在托运前将航空箱扎严，将笼门锁好。

在专业航空箱的选择上，要选择由坚固材料制成且顶部固定的箱子，最好为钢筋结构，门必须有锁闭装置且为坚固的金属材质，以防宠物用嘴咬开。航空箱的通风口最好也是金属材质的。航空公司工作人员透露，如果航空箱通风口是塑料材质的，有可能在运输过程中被破坏，如宠物咬破格栅逃逸造成意外，或破坏及污染他人行李。箱门在托运前最好使用牢固的绳子绑扎结实。建议将门边那根柱子和关门以后与门相碰的那根柱子用绳子捆到一起。

在专业航空箱上写清旅客姓名、联系方式、航班号和目的地，以备不时之需。一旦出现宠物逃逸或其他紧急情况，航空公司、机场可以第一时间和宠物主人取得联系，便于通知和及时处置。

2.准备充足的水和食物。除了确保航空箱通风良好以外，为宠物准备充足的水和食物也非常重要。在航空箱内放一些宠物平时喜爱的零食，可以分散其注意力，消除宠物对周围环境的不适感，以避免其因紧张跑出箱子，降低意外事件发生的概率。但旅客要注意的是，在飞行前给宠物喂食一定要适量，以减轻其在高空旅行时胃部的负担。

对于短途旅行，宠物只要在运输前饮足水就够了。但如果运输时间较长，一定要准备好充足的水，以备不时之需。几乎所有专业航空箱都会附带饮水器，旅客可以先把装满水的饮水器放到冰箱里冻成冰块，等到上飞机的时候，再把饮水器安装到航空箱里，这样就不会担心水被打翻。

3.保证宠物身体健康。宠物本身潜在的疾病是其在运输过程中伤亡的主要原因之一。因此，主人在托运前必须保证宠物身体健康，不得有传染病、腹泻或飞行过程中可能引发的急性病。所以，主人在托运之前最好带宠物去医院进行全面检查，一方面是为了卫生；另一方面是保障与宠物同放的其他货物的安全。

处于怀孕状态、在运输过程中可能分娩或在48小时内刚刚分娩的活体动物一般不适合托运，老年宠物最好也不要托运。这也是为了保障宠物的安全。宠物和人一样会有晕机的问题，最好在飞行前与兽医取得联系，确定其适合飞行后再为其申请宠物托运服务，并且为其准备好晕机药，在搭乘飞机前让其服下。