“托运儿童”：飞机容易铁路难

新华网沈阳1月19日电（周宝胜、石庆伟）春运已拉开帷幕，不少家长犯了难：无人陪伴的孩子如何安全出行？别着急，一些航空公司已开展无人陪伴儿童的乘机业务，可以安全将孩子“托运”回家，但是一些铁路部门还没有全面开展这项业务，有“托运”儿童需求的旅客可尽量选择飞机。

无人陪伴儿童乘机是近年来民航方面为使儿童能独自乘机旅行而推出的一项特色服务，服务对象是年龄在5周岁到12周岁的无成人陪伴、单独乘机儿童。据南方航空公司有关方面介绍，办理这项特殊服务，需要提前3天携带儿童的身份证件（如户口本、护照），到民航服务的专门窗口领取相关表格，填写儿童的监护人、送站人、接站人信息。办完此项业务后，服务人员会全程陪护儿童乘机，最终将其送至接站人处。

但是如果通过铁路系统“托运”儿童则很困难，因为根据铁路部门相关规定，儿童乘车必须有监护人陪同。沈阳铁路局有关人士接受采访时对此解释说，与民航相比，铁路是大众化的客运交通工具，车厢空间大、旅行时间长、乘客人数多，而乘务人员相对较少，很难安排专人照看儿童，难以其保证安全。“我们也碰到过儿童单独乘火车的情况，旅客包下了一间软卧，送、接站也安排了专人。”但这样的情况很少见，费用也较高，铁路系统很难开展专门的“托运”儿童业务，建议有此需求的旅客通过民航来进行。

公路客运方面也可提供“托运儿童”相关服务。据沈阳站汽车客运枢纽站工作人员介绍，他们可为无人陪伴儿童提供省内长途“托运”，监护人提前要填写好信息表格，安排好送、接站人员后，即可让儿童单独乘车，客运服务人员会对其专门看护。