记者拨打顺丰速运客户电话也发现,以上海出发的快件为例,同城快件的
值得注意的是,在此之前,顺丰的标准快件,基本上只有两种价格,本地13元,外地22元,经过新一轮的调价后,价格阶梯显然增加了不少,告别了以前的“一刀切”。
顺丰速运一位人士对记者透露,除了标准快件,顺丰的电商速配、生鲜速配及医药安心递医药常温等服务价格也有调整,比如电商速配的价格也是有涨有跌,整体涨幅约1。
“这两年
其他快递涨价难
时隔四年,顺丰的提价已经先行一步,其他快递企业是否会跟进?
记者拨打“四通一达”多家快递公司,目前均没有对价格进行调整。这些快递公司的运价原本就比顺丰低不少,而且即使同一快递企业的不同区域的加盟商,报出的运价也可能不同。
比如
“去年‘四通一达’等快递公司为了争市场份额,打了一阵子价格战,目前的运价都很低,尤其是给电商大客户的价格,最低跑全国的只有3.5元。”一家快递公司的管理层对记者透露,今年不涨价依然是大概率事件,同质化竞争实在太激烈。
定价模式分化
顺丰与“四通一达”等快递公司不同运价走势的变化,背后是各自定价模式和客户定位的分化。
在中国电子商务协会物流专家、汉森世纪供应链总经理黄刚看来,近几年国内快递行业飞速发展,但在最基础的定价环节,价格体制还十分单一,目前国内快递行业定价主要采用成本、市场、竞争、优势等定价方法,但大多较为粗略,不能把价格—服务、价格—距离形成精细化的体系。
比如以加盟制为主的“四通一达”等快递公司,总部并不制定最终的运价,而是向旗下的加盟企业收取面单费、中转费、有偿服务费、仲裁处理费,而消费者看到的
而
“顺丰新的价格体系主要就是想跟国际接轨,并结合中国国情,根据各省区的经济发展特点,进行优化、细化。”顺丰上述人士透露,比如以广州为圆心到达全国,就分为了16个区,根据距离远近、区域特征调整价格。
“顺丰的提价,也意味着其客户定位更加向中高端倾斜,而‘四通一达’等快递企业占据绝对市场份额的电商递送领域,则主要是对价格敏感客户。”中国快递物流咨询网首席顾问徐勇对记者透露,去年,很多快递企业对电商递送的运价甚至下降了10~20,这一领域大概90处于微利,10亏损,而且亏损面在加大。