来源时间为：2025-01-21
2025年春运自1月14日起至2月22日，为期40天。预计上海浦东、虹桥
春运期间，“冰雪游”“避寒游”及跨国游需求增长显著。上海至日本、马来西亚、菲律宾等地航线加密，新增至澳大利亚珀斯和日本花卷的限时航线。境内热门目的地包括沈阳、长春、哈尔滨、大连、重庆、昆明、广州、厦门等；境外则集中在新加坡、日本、韩国及港澳台地区。上海机场以“中国样·ChinaYoung”人文品牌为引领，推出“文化 商业 服务”春运活动，确保旅客平安、便捷、温馨出行。
新春节日氛围浓厚。上海机场航站楼新年氛围浓厚，浦东、虹桥机场在出发层、到达层、交通站点等区域设置多处主题景观打卡点、艺术装置和节日绿化景观。电子屏、业务屏滚动播放新年海报，中国结、灯笼、福字等装饰随处可见。机场问询员身着传统服饰，提供服务同时送上新春问候，服务热线96990也启用新春问候语音。春运首日，浦东机场T2出发层将举办新春文艺演出；虹桥机场1月22、23日推出新春旅客互动，包括舞狮采青、新春巡游、书法表演等，为旅客送上中华文化展示和新春祝福。
出行体验温馨便捷高效。针对春运期间探亲、学生、旅游客流叠加，以及首次乘机旅客和老年人等特殊群体增加的情况，浦东机场升级“申情初行”“申情相伴”服务；虹桥机场的“首乘手环”服务覆盖问询及值机柜台，为首次乘机者、无陪老人等提供指引和快速通道。老弱旅客可拨打96990热线预约全流程及虹桥枢纽绿色通道服务。300余名来自空港社区和高校的志愿者将在机场提供问询和行李搬运服务。根据客流，两场灵活增开安检通道和值机柜台，缩短排队时间。虹桥机场完成T2A、E值机岛升级，试运行“OneID”通关服务，增设两条家庭安检通道，提升出行智慧性和便捷性。陆侧交通方面，通过提前通报航班和客流信息，协调出租车和夜宵公交，增强高峰时段疏运能力。随着中国免签政策的拓展，外籍人士来华更加便利。两场到达区的3个外籍人员一站式服务中心，按支付、文旅、通信、交通四大功能模块，为国际旅客提供Wi-Fi租赁、SIM卡销售、货币兑换、移动支付等全天候、全方位服务，确保外籍人士享受高效、贴心的一站式服务。
机场“跨年迎新购物季”精彩纷呈。上海机场配合市政府“跨年迎新购物季”，在两场开展商业推广活动。浦东机场推出“食·尚心花Young”主题营销，顾客在30余家指定店铺购买伴手礼，可获限量新年购物袋，并参与“新春刮刮乐”、微信立减金抽奖及广发信用卡满减优惠。虹桥机场以“回家的礼物”为主题，举办“虹运新春市集”，提供PierreMarcolini、Venchi巧克力礼盒，大白兔奶糖礼盒，T9茶饮礼盒等新春礼品。现场消费满额即赠机场限定购物袋和参与信封DIY盖章活动，传递新春祝福。遇恶劣天气致航班大面积延误时，两场确保商业餐饮服务持续，保障“航班虽延误，服务不打烊”。