来源时间为：2025-4-8
【导语】：旅客提前2天及以上线上预约，预约成功后可同车托运1只家庭驯养且健康状况良好、单只体重不超过15公斤、肩高不超过40厘米的猫、犬类宠物。
2025年4月8日起铁路部门试点宠物托运服务
4月8日起，铁路部门在京沪高铁部分车次试点“隔离运输、人宠分开、专人看护”的高铁宠物托运服务，铁路12306同步推出“宠物托运”功能，旅客提前2天及以上线上预约，预约成功后可同车托运1只家庭驯养且健康状况良好、单只体重不超过15公斤、肩高不超过40厘米的猫、犬类宠物。
铁路部门持续深化运输供给侧结构性改革，积极适应广大旅客多样化的出行需求，在广泛听取旅客意见、深入开展市场调查基础上，经过专业测试评估，自4月8日起在京沪高铁北京南、济南西、南京南、上海虹桥、杭州东等5座车站间的G119/118、G121/122、G127、G134、G183/184、G195/196等10趟列车上试点高铁宠物托运服务。
图源：铁路12306
试点高铁宠物托运服务按运输里程梯次计价，初期实行七折优惠，同时赠送保额2000元的基础保险。铁路部门提示，广大旅客朋友如需获取高铁宠物托运服务更多信息，可拨打12306和95572客服热线，或在铁路12306客户端查询。试点期间，铁路部门将广泛听取旅客朋友的意见建议，持续改进高铁宠物托运服务，为旅客出行提供更多便利。
温馨提示：微信搜索公众号广州本地宝，关注后在对话框回复【高铁】获取2025广州高铁购票入口、免费高铁、信息查询及高铁急送等资讯。相关推荐6月7日零时起，铁路部门对广州南等99个车站的车票起售时间点进行优化调整。广州南站车票起售时间调整为10:15，广州站、广州东站、广州白云站、广州北站统一调整为11:45。
4月9日，高铁黄埔站综合交通枢纽项目框架协议签约活动在广州市黄埔区举行。黄埔站枢纽定位为湾顶综合枢纽，未来吸引的主要客群为“中短途、高频率、高时间价值”的城市精英阶层。
4月9日，高铁黄埔站综合交通枢纽项目框架协议签约活动在黄埔区举行。根据合作协议，广州市黄埔区和广州地铁集团将共同推进黄埔站综合交通枢纽规划建设等有关工作，力争打造辐射大湾区的标杆性综合交通枢纽
广东史上最长高铁——广湛高铁，又传来建设好消息啦！广湛高铁湛江北站屋盖钢结构三区网架顺利提升，为后续金属屋面及装饰装修施工奠定了坚实基础。
如果坐高铁出行，忘记带身份证，千万别担心，可以办理“临时身份证明”，详见！
“铁路12306”APP，首页有个板块叫做“车站大屏”，它包含的信息，比火车站里的大屏更多更实用
不能，旅客虽然可以随身携带电子烟乘车，但高铁列车全列禁烟，在车厢任何处所都不能吸烟，电子烟也不可以。
从2024年6月20日起，广铁集团首批在途经京广高铁、沪昆高铁、广深港高铁的6趟列车上设置“静音车厢”。
不可以，只可以改签。开车前8天（含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5核收退票费等，详见！
在车站售票窗口办理退票时，乘车人本人办理的，需出具购票时所使用的有效身份证件。详见！
办理退票的途径有哪些？旅客可在车站售票窗口、铁路12306网站和具备退票功能的自动售票机办理退票。
火车票退票费规定是依据《价格法》和《铁路旅客运输规程》制定的，符合承运方对因乘客自身原因导致退票、按照约定收取相应退票费的惯例，是国内外经营易逝产品行业的通行做法。
