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百线齐开!京东快递再提速,航空次晨达范围不断扩大

发布日期:2024/10/12 19:33:41 浏览:9

来源时间为:2024-08-28

百线齐开!京东快递再提速,航空次晨达范围不断扩大

2024年08月28日20:1421世纪经济报道21财经APP

为进一步提升快递服务质量的竞争力,至2024年8月底,京东快递将在省会及核心城市新增100多条航空直飞线路,多个城市的快递航空件时效将提升半天以上,跨省快递次晨达的覆盖范围也再次扩大。

继2023年底在北京、上海等多个核心省市开通次晨达服务后,今年以来,京东快递在个人快递方面持续进行时效提速。在跨省快递方面,京东快递投入全货机并优化航线,结合高密度多频次的地面集散货能力,将航空次晨达的范围不断扩大,最快早上8点收货;在省内快递方面,则主要通过强化陆运能力提供更快的寄递体验。

面向中小商家对“快”的追求,今年4月,京东快递创新推出“直通分拣”模式,将枢纽能力向社会开放,商家客户可以不受站点截单时间限制,按照自己的需求将货物送至指定的分拣中心,或京东快递派专车接货,快递时效更快、物流费用更低。

不仅是时效提升,京东快递在上门服务的基础上,不断扩大个性化服务范围,通过按需揽派、夜间揽收、“航空件晚到必赔”、优化快递改址方式等,不断升级客户体验和满意度。国家邮政局快递服务满意度调查中,京东快递连续位居第一梯队。中国物流与采购联合会研究室原副主任杨达卿表示,京东物流等部分龙头企业以品质提升为重,持续推进提速、降本,以价值竞争消弭价格竞争,发挥了防内卷的排头兵效应。

基于时效和服务的稳步提升,在京东物流2024年中期业绩报告中,以快递快运为主的其他客户的收入达到人民币445亿元,同比增长14.5,促进业绩不断提升。

未来,京东快递还将根据消费者的细分需求,不断引进航空资源,增强空中货运能力,围绕不同寄递场景,推出更多灵活高效的个性化服务,持续带来快、准、稳的寄递体验。

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